Koppelen in een paar minuten.

Lees eerst even wat je nodig hebt: een professioneel Instagram-account, een bedrijfsportfolio bij Meta, je Instagram-wachtwoord en een Claude-account. Kom je er niet uit? Dan kijken we met je mee.

Instagram koppelen

Je start het koppelen in je studio bij Campaigo. Daarna neemt Meta (het bedrijf achter Instagram) het over in je browser. Meta laat niet altijd dezelfde schermen zien: soms sla je er een over. Lees de stappen dus als wat je kunt tegenkomen.

Stap 1. Inloggen bij Instagram of Facebook

Je kiest of je inlogt met Instagram of met Facebook. Kies je Instagram, dan vul je je gebruikersnaam en wachtwoord in. Dat gebeurt in de browser, ook als je op je telefoon de Instagram-app gebruikt.

Stap 2. Je bedrijfsportfolio kiezen

Meta vraagt bij welk bedrijfsportfolio de koppeling hoort. Kies het portfolio waar je Instagram-account in zit.

Stap 3. Je Instagram-account kiezen

Je ziet de Instagram-accounts in dat portfolio. Kies het account dat Campaigo mag gebruiken. Heb je er maar één, dan kiest Meta het soms vanzelf en zie je dit scherm niet.

Stap 4. Andere onderdelen

Soms vraagt Meta of je nog meer wilt delen, zoals een advertentieaccount. Campaigo heeft dat niet nodig en vraagt er niet om, dus meestal zie je dit scherm niet. Zie je het toch, dan hoef je daar niets extra aan te zetten.

Stap 5. Toestemming geven

Meta laat zien wat Campaigo met je account mag doen, zoals posts plaatsen en de cijfers van je posts lezen. Bekijk het en geef toestemming. Zet je hier iets uit, dan kan Campaigo dat deel van het werk niet doen.

Stap 6. Terug naar Campaigo

Daarna stuurt Meta je terug naar Campaigo. Daar zie je welk Instagram-account gekoppeld is. Klopt de naam? Dan is je account klaar.

Een bedrijfsportfolio maken

Heb je nog geen bedrijfsportfolio bij Meta? Zo maak je er een:

1. Ga naar business.facebook.com en log in. Meta vraagt daarvoor een Facebook-account.
2. Klik linksboven op het menu onder "Home" en kies voor het maken van een bedrijfsportfolio.
3. Vul de naam van je bedrijf in, daarna je eigen naam en je zakelijke e-mailadres, en klik op maken.
4. Bevestig je e-mailadres via de mail die Meta je stuurt.
5. Voeg in de instellingen van het portfolio je Instagram-account toe, bij Instagram-accounts.

Een Instagram-account kan maar in één portfolio tegelijk zitten. Heeft iemand anders het voor je opgezet? Vraag dan of je toegang krijgt tot dat portfolio.

Bekende problemen

Mijn Instagram-account staat er niet tussen

Dat heeft bijna altijd een van deze twee oorzaken.

Je account is nog een persoonlijk account. Zet het in de instellingen van de Instagram-app om naar een zakelijk of creator-account en probeer het opnieuw.

Je account zit in een ander bedrijfsportfolio. Begin opnieuw en kies bij stap 2 het andere portfolio. Heb je daar geen toegang toe? Vraag die dan aan wie het portfolio beheert.

Ik zie geen optie om met Instagram in te loggen

Dan ben je in je browser waarschijnlijk al ingelogd bij Facebook, en gaat Meta meteen verder met dat account. Log uit bij Facebook, of open een privévenster, en start het koppelen opnieuw.

De koppeling werkte, maar nu niet meer

Dat gebeurt meestal als je Instagram-account naar een ander bedrijfsportfolio is verhuisd, of als Campaigo is weggehaald uit je bedrijfsportfolio of uit Instagram (bij "Websitemachtigingen" en "Apps en websites").

Koppel je account dan opnieuw vanuit je studio. Blijft het misgaan? Neem dan contact met ons op.

Claude koppelen

Om posts voor te bereiden voeg je Campaigo in Claude toe als eigen connector. Zo heet een koppeling in Claude. Dat kan op elk abonnement; op het gratis abonnement kun je één eigen connector toevoegen. Doe het in je browser op claude.ai of in de Claude-app op je computer. De knoppen in Claude hebben Engelse namen, die staan hieronder tussen aanhalingstekens.

1. Open Claude en ga naar "Customize" en dan "Connectors".
2. Klik op het plusje ("Add") en kies voor een eigen connector ("Add custom connector", soms via "Custom" en dan "Web").
3. Geef hem een naam, bijvoorbeeld Campaigo.
4. Vul bij het adres dit in: https://campaigo.ai-brouwerij.nl/mcp
5. Klik op "Continue" en daarna op "Add". Claude stuurt je dan, of de eerste keer dat je Campaigo gebruikt, naar het inlogscherm van Campaigo. Ben je al ingelogd, dan geef je alleen nog toestemming. Anders vraag je een inloglink aan, die je per mail krijgt.
6. Zet Campaigo aan in een gesprek: klik linksonder in het gesprek op het plusje, kies "Connectors" en zet Campaigo aan.

Heb je de connector in je browser of op je computer toegevoegd? Dan kun je hem daarna ook in de Claude-app op je telefoon gebruiken.

Bron: de hulp van Anthropic, custom connectors toevoegen (Engels). Ziet het er in Claude anders uit? Dan heeft Anthropic de knoppen veranderd. Laat het ons weten, dan passen we deze pagina aan.